إنها جزء من عملية اعرف عميلك (KYC) لتأكيد هويتك. تعرض حالتك ما إذا تمت الموافقة على مستنداتك أو إذا كانت قيد الانتظار أو تحتاج إلى إجراء. يمكنك التحقق من المستندات المطلوبة والمقبولة.
يرجى ملاحظة أنه يجب تحديث المستندات بانتظام والحفاظ على حداثتها. قد تتلقى طلبًا عبر البريد الإلكتروني لتقديم نسخة جديدة من المستند أو تحميل صورة سيلفي.
لماذا أحتاج إلى إعادة تقديم المستندات؟
- المستندات المنتهية الصلاحية
- تغييرات الحساب
قد تؤدي التغييرات الكبيرة في تفاصيل حسابك، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان السحب المرتبط - إلى تحديث KYC لأسباب أمنية. - النشاط المالي
بعض الأنشطة غير المعتادة، مثل الإيداعات أو السحوبات الكبيرة، قد تتطلب تحققًا إضافيًا لضمان الامتثال ومنع الاحتيال. - مخاوف أمنية
إذا تم اكتشاف نشاط غير معتاد أو مشبوه.
ما الذي سيكون مطلوبًا؟
اعتمادًا على الحالة، قد تحتاج إلى تقديم:
- إثبات الهوية (POI)
- إثبات العنوان (POA)
- صورة سيلفي حية
- التحقق من رقم الهاتف
- في بعض الحالات، صورة سيلفي للتحقق من السحب لعمليات USDT.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن الطلب. انقر على الرابط المرفق في البريد الإلكتروني، وسيتم توجيهك إلى صفحة ملفك الشخصي لتحميل المستندات المطلوبة.