如果真实账户或模拟账户在一定时间内没有任何活动,系统可能会对该账户进行归档处理。这有助于保持服务器稳定与高效,确保所有客户都能顺畅交易。
账户何时会被归档?
模拟账户
模拟账户有效期仅为 6 个月。超过该期限后,模拟账户将被自动归档。
真实账户
若真实账户在较长时间内同时满足以下所有条件,则可能会被归档:
无登录记录
余额为 0
无持仓交易
无出入金交易记录
标准账号(USD):435 天(约 14.5 个月)
美分账户(USC):90 天(3 个月)
注意: 您的交易历史将始终保留。
如果您的账户保持有余额并持续进行交易,即可避免账户被归档。
如何重新启用 MH Markets 交易账户
如需申请重新启用账户,请按以下步骤操作:
登录您的 MH Profile
-
通过以下任一方式联系客户支持团队:
发起在线聊天,或
使用您的注册邮箱发送邮件至 support@mhmarkets.com
您的重新启用申请将由团队审核并处理。完成后,您将可以:
在个人资料页面查看交易账户信息
如有需要,可重置交易账户密码
登录账户并继续交易