Trong quy trình KYC, việc xác minh danh tính là bắt buộc. Trạng thái của bạn sẽ hiển thị liệu tài liệu đã được chấp thuận, đang chờ xử lý, hay cần bổ sung. Bạn có thể tham khảo các tài liệu Yêu cầu và Được chấp nhận.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các tài liệu nên được cập nhật thường xuyên. Bạn có thể nhận được yêu cầu qua email để cung cấp bản mới hoặc tải lên ảnh selfie.
Tại sao tôi cần gửi lại tài liệu?
- Tài liệu hết hạn
- Thay đổi thông tin tài khoản
Những thay đổi đáng kể đối với thông tin tài khoản của bạn, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc địa chỉ rút tiền liên kết - có thể kích hoạt việc cập nhật KYC để đảm bảo an toàn. - Hoạt động tài chính
Một số hoạt động bất thường như nạp hoặc rút số tiền lớn, có thể được yêu cầu xác minh nâng cao để đảm bảo tuân thủ và ngăn ngừa gian lận. - Lo ngại về bảo mật
Nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ.
Những tài liệu có thể được yêu cầu?
Tùy theo tình huống, bạn có thể cần cung cấp:
- Giấy tời xác minh danh tính (POI)
- Giấy tờ xác minh địa chỉ (POA)
- Xác minh sinh trắc học (Liveliness selfie)
- Xác minh số điện thoại
- Trong một số trường hợp, sẽ yêu cầu xác minh sinh trắc học cho các giao dịch rút tiền bằng USDT.
Bạn sẽ nhận được email yêu cầu. Nhấn vào liên kết trong email, bạn sẽ được chuyển đến trang Hồ sơ của mình để tải lên các tài liệu cần thiết.