หากคำขอทำธุรกรรมของคุณถูกปฏิเสธ เราเข้าใจดีว่าสิ่งนั้นอาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด ที่ MH Markets คำขอถอนเงินทั้งหมดจะต้องผ่าน กระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอนที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี ปกป้องเงินทุนของลูกค้า และสอดคล้องกับมาตรฐานด้านกฎระเบียบและการป้องกันการฉ้อโกง กระบวนการนี้ช่วยรักษา ยอดเงินที่ปลอดภัย การซื้อขายที่ไม่สะดุด และความสมบูรณ์โดยรวมของบัญชีซื้อขายของคุณ
วิธีตรวจสอบสถานะการถอนเงินของคุณ
คุณสามารถดูสถานะธุรกรรมและความคิดเห็นที่อธิบายการปฏิเสธได้ที่ หน้าสถานะคำขอภายในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ หน้านี้ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์และบันทึกรายละเอียดจากทีมของเรา
มาร์จิ้นฟรีไม่เพียงพอ
หากคุณมีตำแหน่งเปิดอยู่ ยอดเงินที่ใช้ได้ของคุณอาจไม่เพียงพอกับจำนวนเงินที่ขอถอน ลองดูคำอธิบายของเราเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างยอดเงินและมาร์จิ้นฟรี: ความเข้าใจเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชี, ส่วนของตัวเองและมาร์จิ้นฟรี
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเลเวอเรจ
การถอนเงินอาจ ถูกจำกัดหากธุรกรรมทำให้เลเวอเรจของคุณลดลงต่ำกว่า 200% นี่คือมาตรการบริหารความเสี่ยงเพื่อปกป้องตำแหน่งของคุณ
วิธีการชำระเงินไม่สอดคล้องกัน
MH Markets มีนโยบายการถอนเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกัน คำขอที่ไม่ปฏิบัติตามอาจถูกปฏิเสธ
เอกสารการยืนยันไม่ครบถ้วน
หากการยืนยันบัญชีของคุณยังรอดำเนินการหรือเอกสารถูกขาดหาย การถอนเงินจะไม่สามารถดำเนินการได้
ปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การถอนเงินต้องสอดคล้องกับกฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC)
จำนวนเงินไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมธนาคาร
สำหรับการถอนเงินผ่านธนาคาร จำนวนเงินที่ขอถอนต้องเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมธนาคารที่เกี่ยวข้อง หากจำนวนเงินต่ำเกินไป ธุรกรรมจะไม่ถูกดำเนินการ
คุณควรทำอย่างไรต่อไป?
- ตรวจสอบความคิดเห็นที่ให้ไว้ในหน้าสถานะคำขอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด (การยืนยัน, มาร์จิ้น, วิธีการชำระเงิน)
หากคุณต้องการคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือ คุณสามารถแชทกับ ทีมสนับสนุนของ MH Markets: ส่งอีเมลถึงเราได้ที่ support@mhmarkets.com หรือ เข้าสู่ระบบ MH Profile และเริ่ม แชทสด กับทีมของเรา