คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดส่วนตัวของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือชื่อของคุณ โดยกระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านการส่งคำร้องขอ และพวกเขาจะช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการ ในการส่งคำร้องขอ:
- ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปที่ support@hmarkets.com
- ในช่องคำอธิบาย ให้ระบุข้อมูลเก่าและข้อมูลใหม่ของคุณพร้อมกับอธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงอย่างสั้นๆ
การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ
ในการอัปเดตอีเมลของคุณ:
- ส่งคำขอจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนหรือที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณและแนบเอกสาร KYC ของคุณ
- คุณจะได้รับลิงก์เพื่อดำเนินการตรวจสอบ KYC ผ่านทางอีเมล
- เมื่อการตรวจสอบที่จำเป็นเสร็จสิ้น ที่อยู่อีเมลของคุณจะได้รับการอัปเดตในไม่ช้า
สำคัญ:
การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากการเปลี่ยนอีเมล
การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หลังจากการเปลี่ยนอีเมล