يمكن أرشفة كل من حسابات التداول الحية والتجريبية إذا لم يكن هناك نشاط لفترة معينة. يساعدنا هذا في الحفاظ على خوادمنا نظيفة وسريعة الاستجابة، مما يضمن تداولًا سلسًا لجميع العملاء.
متى يتم أرشفة الحساب؟
الحسابات التجريبية
الحسابات الحية
سيتم أرشفة حسابك الحي إذا انطبقت كل هذه الشروط لفترة طويلة:
- لا يوجد نشاط تسجيل دخول
- لا توجد عمليات على الرصيد
- لا توجد صفقات مفتوحة
- الرصيد أقل من 15 دولارًا
جميع حسابات التداول الحية (بالدولار الأمريكي): 90 يومًا (3 أشهر)
لحسابات سنت (سنت أمريكي): 90 يومًا (3 أشهر)
في هذه الحالة، سيتم إرسال الرصيد المتبقي إلى محفظة المستخدم الداخلية الخاصة بك.
إذا حافظت على رصيد وتداولت بنشاط، فسيتجنب حسابك الأرشفة.
كيفية إعادة تنشيط حساب التداول الخاص بك في MH Markets
لطلب إعادة تنشيط الحساب، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي في MH
-
الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا إما عن طريق:
بدء دردشة مباشرة، أو
إرسال بريد إلكتروني من عنوانك المسجل إلى support@mhmarkets.com
سيتم مراجعة ومعالجة طلب إعادة التنشيط من قبل فريقنا. بمجرد الانتهاء، ستتمكن من:
عرض تفاصيل حساب التداول الخاص بك في صفحة الملف الشخصي
إعادة تعيين كلمة مرور حساب التداول إذا لزم الأمر
تسجيل الدخول واستئناف التداول على حسابك