文件验证是身份认证流程的一部分，用于确认您的身份信息是否真实有效。验证状态会显示您的文件当前是否已通过、审核中，或需要您进一步操作。您也可以查看《可以使用哪些文件来完成账户验证》以了解详细要求。
验证文件需保持有效，并定期更新。我们可能会通过邮件通知您提供新的文件副本，或要求您上传自拍验证照片。
为什么需要重新提交文件？
- 文件已过期
- 账户信息变更
若您的账户资料发生重大变更，例如修改邮箱地址或更换绑定的出金地址，出于安全原因，系统可能会触发身份信息更新与重新验证。 - 资金活动异常
如出现不符合日常交易习惯的资金操作（例如大额入金或大额出金），可能需要进行加强验证，以满足合规要求并防止欺诈风险。 - 安全风险
若系统检测到异常或可疑活动，为保障账户安全，可能会要求您重新提交验证资料。
可能需要提交哪些资料？
根据不同情况，系统可能会要求您提供以下一种或多种资料：
身份证明文件
地址证明文件
活体自拍验证
手机号验证
某些情况下，若涉及 USDT 出金，可能需要提供出金验证自拍
如需补充或重新提交验证资料，您将收到一封邮件通知。请点击邮件中的链接，系统将自动跳转至您的个人账户页面，您可在页面中上传所需文件并提交审核。