如果您无法访问注册邮箱,将可能无法接收登录或账户变更所需的重要验证码。若您需要更新邮箱地址,请按照以下步骤操作:
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使用新的邮箱提交申请
请使用一个您当前可正常使用的邮箱(非原注册邮箱),直接发送邮箱修改申请至:
support@mhmarkets.com注意:出于安全原因,此类申请无法通过客户后台提交,也无法由客户经理代为处理。
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完成身份自拍验证
- 当您使用新的/未登记的邮箱提交申请时,系统将要求您进行自拍身份验证(必需步骤),用于确认账户归属并防止未授权变更。
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若您在处理过程中需要帮助,可通过以下方式联系我们:
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安全提示:该流程用于防止他人未经授权修改您的账户信息,以保护您的账户安全。
同时请注意:在完成邮箱变更等安全信息更新后,出于安全原因,系统将对出金及内部转账功能锁定 24 小时。