หากคุณได้ทำการฝากเงินไปหลายชั่วโมงแล้วและเงินยังไม่ปรากฏในบัญชีการซื้อขายของคุณ ไม่ต้องกังวล - เราจะช่วยคุณค้นหาและดำเนินการเงินของคุณ ก่อนอื่น ให้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณและติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา หรือส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไปยัง support@mhmarkets.com เพื่อช่วยให้เราสืบสวนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:
- หมายเลขบัญชีการซื้อขายที่คุณตั้งใจจะฝากเงินเข้า
- หลักฐานการฝากเงิน เช่น การยืนยันการชำระเงินหรือใบเสร็จที่แสดงวันที่ จำนวนเงิน และบัญชีผู้รับ หากเป็นไปได้
เมื่อคุณติดต่อเรา ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะเริ่มการสืบสวนทันทีและแจ้งให้คุณทราบในทุกขั้นตอน ในกรณีส่วนใหญ่ จะมีการแก้ไขปัญหาภายในไม่กี่ชั่วโมง