การไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อาจทำให้คุณไม่ได้รับรหัสยืนยันที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบหรือยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หากต้องการอัปเดตที่อยู่อีเมลใหม่ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
-
ส่งคำขอจากอีเมลใหม่
- กรุณาใช้อีเมลใหม่ที่ท่านสามารถเข้าถึงได้ (ซึ่งไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้เดิม) ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ตที่อีเมล support@mhmarkets.com
- หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคำขอดังกล่าวไม่สามารถดำเนินการผ่านระบบพื้นที่สมาชิกหรือผ่านทางผู้จัดการบัญชีได้ กรุณาส่งคำขอด้วยตนเองผ่านอีเมลเท่านั้น
-
ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยภาพถ่ายเซลฟี่
- ขั้นตอนนี้เป็นข้อบังคับ ในกรณีที่ส่งคำขอจากอีเมลใหม่ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนกับระบบ
-
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต (หากต้องการความช่วยเหลือ)
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรืออีเมลมาที่ support@mhmarkets.com
หมายเหตุด้านความปลอดภัย:
ขั้นตอนดังกล่าวมีขึ้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ ภายหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือขั้นตอนด้านความปลอดภัย ระบบจะระงับการถอนเงินและการโอนภายในบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง