Slippage ความเร็วในการดำเนินการคำสั่งซื้อขาย และความล่าช้าของระบบ เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของการเทรด แต่โดยพื้นฐานแล้วเป็นปัญหาที่แตกต่างกันและควรตรวจสอบแยกจากกัน ไม่สามารถระบุสาเหตุที่แน่ชัดของปัญหาได้จากสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณเพียงอย่างเดียว
Slippage คืออะไร และเกิดขึ้นเพราะเหตุใด
Slippage เกิดขึ้นเมื่อคำสั่งซื้อขายของคุณได้รับการดำเนินการที่ราคาต่างจากราคาที่คาดไว้ ราคาที่ดำเนินการจริงแตกต่างจากราคาที่คุณร้องขอ โดยมักเกิดขึ้นเมื่อราคาเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วหรือสภาพคล่องไม่เพียงพอ โดยทั่วไป Slippage มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้:
- ความผันผวนของตลาด: การเคลื่อนไหวของราคาอย่างรวดเร็วระหว่างการประกาศข่าวหรือเหตุการณ์สำคัญ
- สภาพคล่องต่ำ: จำนวนผู้ซื้อและผู้ขายในตลาดที่น้อยลงอาจทำให้เกิดช่องว่างของราคา
- ขนาดคำสั่งซื้อขาย: คำสั่งซื้อขายขนาดใหญ่อาจไม่สามารถดำเนินการได้ที่ระดับราคาเดียว
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการขาย EUR/AUD จำนวนหนึ่งล็อตที่ราคา 1.7895 หากราคาดังกล่าวไม่พร้อมให้บริการแล้วในขณะที่คุณส่งคำสั่ง คำสั่งจะถูกดำเนินการที่ราคาที่ดีที่สุดถัดไปที่มีอยู่ ซึ่งในกรณีนี้คือ 1.7891 ส่งผลให้เกิด Slippage จำนวน 4 pips
Slippage อาจเป็นบวกหรือลบก็ได้ โดยขึ้นอยู่กับว่าราคาเคลื่อนไหวไปในทิศทางที่เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือสวนทางกับคุณ ในตัวอย่างนี้ คำสั่งได้รับการดำเนินการที่ราคาต่ำกว่าราคาที่คุณร้องขอในตอนแรก ส่งผลให้เกิด Slippage ในทางบวก
ความเร็วในการดำเนินการคำสั่งซื้อขายเทียบกับความล่าช้าของคำสั่ง
ความเร็วในการดำเนินการคำสั่งซื้อขายจะกำหนดว่าการเทรดของคุณจะถูกส่งคำสั่งได้รวดเร็วเพียงใด ซึ่งหมายถึงความเร็วที่โบรกเกอร์ประมวลผลคำสั่งของคุณและส่งคำสั่งไปยังตลาด การดำเนินการที่รวดเร็วช่วยลดความเสี่ยงของ Slippage และเพิ่มโอกาสที่จะได้รับราคาที่ใกล้เคียงกับระดับราคาที่คุณต้องการ ในตลาดที่มีการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว แม้ความล่าช้าเพียงไม่กี่มิลลิวินาทีก็อาจทำให้เกิด Slippage ได้ นักเทรดระยะสั้นและนักเทรดรายวันพึ่งพาการดำเนินการที่รวดเร็วเป็นอย่างมากเพื่อสนับสนุนความสามารถในการทำกำไร
ในทางกลับกัน ความล่าช้าของคำสั่ง เป็นเหตุการณ์ทางเทคนิคเฉพาะที่อาจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย การประมวลผลคำสั่ง เงื่อนไขการดำเนินการ หรือสถานะของระบบ
กราฟค้าง
กราฟค้างหรือการอัปเดตราคาหยุดลงกะทันหัน เป็นปัญหาที่แยกจากความเร็วในการดำเนินการคำสั่งซื้อขายหรือ Slippage โดยสิ้นเชิง อาการดังกล่าวมักเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ช่วงเวลาซื้อขายของผลิตภัณฑ์บางรายการ หรือการอัปเดตราคา
วิธีรายงานและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
หากคุณพบปัญหาบน MH Markets การประเมินคำสั่งซื้อขายรายการใดรายการหนึ่งอย่างถูกต้องจำเป็นต้องใช้ข้อมูลราคา บันทึกคำสั่งซื้อขาย และกฎการดำเนินการ เพื่อช่วยในการตรวจสอบ โปรดบันทึกรายละเอียดต่อไปนี้:
- บัญชีซื้อขายและหมายเลขคำสั่งซื้อขาย
- ผลิตภัณฑ์และเวลาของเซิร์ฟเวอร์
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรายละเอียดการดำเนินการ
แม้ว่าภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจออาจช่วยอธิบายปัญหาได้ แต่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลจากระบบเบื้องหลังเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์
หากคุณต้องการคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือ คุณสามารถแชทกับทีมสนับสนุน MH Markets: ส่งอีเมลถึงเรา ที่ support@mhmarkets.com หรือ เข้าสู่ระบบ โปรไฟล์ MH ของคุณและเริ่ม แชทสด กับทีมงานของเรา