يجب أن تكون عملية سحب الأموال من حساب التداول بسيطة وآمنة وخالية من المتاعب. في هذا الدليل، سنوضح لك الخطوات الدقيقة لإجراء عملية السحب، ونسلط الضوء على المتطلبات المهمة، ونشاركك نصائح لضمان معالجة معاملتك بسرعة.
نوصي بالاطلاع على إرشادات السحب من MH Markets قبل متابعة عملية السحب.
كيفية إجراء عملية سحب
- سجّل الدخول إلى حسابك
- انتقل إلى الأموال، ثم انقر على سحب.
- انتقل إلى علامة تبويب السحب وحدد حساب التداول الذي تريد السحب منه.
- أدخل المبلغ، ثم انقر على "التالي." ستظهر لك جميع طرق السحب المتاحة.
- انقر على "متابعة" واتبع التعليمات. قد تختلف التعليمات لكل طريقة. يُرجى قراءتها قبل المتابعة.
- اضغط على "السحب الآن" واضغط على "إرسال الرمز" للحصول على رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني.
طرق السحب المتاحة
قد تختلف طرق السحب بحسب منطقتك وحسابك وعملة الدفع ومزوّد خدمة الدفع.
لا تتوفر بالضرورة طرق الإيداع المتاحة لك للسحب أيضًا. بعد إدخال مبلغ السحب، راجع الطرق الظاهرة في قسم السحب في بوابة العميل الخاصة بك وتحقق من متطلبات الطريقة التي اخترتها.
قبل إرسال طلب السحب، تحقق من عملة الدفع المعمول بها، وحدود المعاملة، والرسوم، ومدة المعالجة، ومتطلبات حساب المستلم.
يُرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 30 دولارًا أمريكيًا أو 2,000 دولار سنغافوري.
للحصول على معلومات تفصيلية حول قيود طرق السحب، بما في ذلك قاعدة الإيداع والسحب بالطريقة نفسها ومتطلبات طريقة الدفع الأصلية، راجع إرشادات السحب من MH Markets وسياسة السحب باستخدام طريقة الدفع نفسها.
ما مدة معالجة السحب؟
تتم معالجة طلبات السحب عمومًا خلال يوم عمل واحد. تشير كلمة "المعالجة" إلى تعامل MH Markets مع طلب السحب. كما تعتمد مدة استلام الأموال نهائيًا على البنك أو قناة الدفع.
تتم معالجة طلبات السحب من الاثنين إلى الجمعة، بين الساعة 03:00 صباحًا والساعة 05:00 مساءً (GMT+2). ستتم معالجة أي طلبات سحب تُرسل بعد الساعة 05:00 مساءً (GMT+2) في يوم العمل التالي.
المدة المقدّرة للاستلام
بعد معالجة عملية السحب، تعتمد مدة الاستلام النهائية على طريقة الدفع المحددة:
- التحويل المصرفي الدولي: متاح في بعض المناطق؛ ويستغرق عادةً 3–5 أيام عمل.
- طرق الدفع الأخرى: يتم استلامها عادةً خلال يوم عمل واحد بعد اكتمال المعالجة.
هذه المدد تقديرية ولا تضمن الاستلام لكل طلب. وقد تؤثر أوقات معالجة البنك، وأوقات معالجة قناة الدفع، وأيام العمل، والمتطلبات الأخرى المعمول بها في مدة الاستلام النهائية.
قبل إرسال طلب السحب، تأكد من طريقة الدفع المحددة والمتطلبات المعمول بها ومعلومات المعالجة الظاهرة في بوابة العميل الخاصة بك.
إذا تم تجاوز المدة الزمنية المعمول بها، فاستخدم الرقم المرجعي للسحب للتحقق من حالة المراجعة أو التحويل أو الاستلام. ولمزيد من المساعدة، تواصل مع دعم عملاء MH Markets.
هل تفرضون رسومًا على السحب؟
لا تفرض MH Markets عمومًا أي رسوم على عمليات السحب. ومع ذلك، قد تُطبّق رسوم سحب في ظل ظروف معينة. وترد أدناه الشروط المحددة:
- يحصل كل عميل على خمس (5) عمليات سحب مجانية لكل شهر تقويمي، وذلك بناءً على وقت التحويل (وقت الخادم).
- بدءًا من عملية السحب السادسة، تُفرض رسوم قدرها 5 دولارات على عمليات السحب التي تقل عن 300 دولار، بينما تظل عمليات السحب التي تبلغ 300 دولار أو أكثر مجانية.
- قد تُطبّق رسوم قدرها 5% إذا لم تتطابق طريقتا الإيداع والسحب.
- قد تُطبّق رسوم قدرها دولاران على عمليات سحب USDT باستخدام أنواع شبكات مختلفة.
تنطبق قواعد السحب نفسها على عملاء جنوب شرق آسيا (SEA)، باستثناء الاختلافات في طرق الدفع:
بالنسبة لعمليات السحب الرقمية، وسحوبات البطاقات، والتحويلات المصرفية، والمحافظ الإلكترونية،
- تكون المبالغ التي تبلغ 300 دولار أمريكي أو أكثر مجانية
- بينما تُفرض رسوم قدرها 5 دولارات أمريكية على المبالغ التي تقل عن 300 دولار أمريكي؛
بالنسبة لعمليات السحب عبر التحويل المصرفي،
- تكون المبالغ التي تبلغ 100 دولار أمريكي أو أكثر مجانية
- بينما تُفرض رسوم قدرها 5 دولارات أمريكية على المبالغ التي تقل عن 100 دولار أمريكي.
للاطلاع على متطلبات السحب والقيود التفصيلية، راجع إرشادات السحب من MH Markets: القواعد والمتطلبات والقيود.
إذا تأخرت عملية السحب أو أُعيدت أو رُفضت، راجع لماذا تأخرت عملية السحب أو رُفضت؟ للاطلاع على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.