在使用 MetaTrader 4 交易终端时,您可能会遇到“常规错误”提示。该错误通常表示交易终端与账户服务器之间存在连接问题,可能表现为连接速度极慢,或完全无法连接。
该错误通常会在一段时间后自行恢复,因此建议您先等待片刻,然后再尝试重新登录。但如果问题持续存在,可按以下方法进行排查与解决:
关闭所有可能卡住的图表,或长时间显示“等待更新”的图表。
关闭并重新启动整个交易终端。
检查路由器连接情况;可将路由器关闭,等待 5 分钟后再重新开启,以重置网络连接。
可尝试临时关闭杀毒软件,检查“常规错误”是否因此消失。
如果您可以使用另一台电脑,请尝试在另一台电脑上登录该交易账户,确认问题是否同样出现;若仍出现,则可能与网络连接有关。
再次确认您的交易账户对应的交易服务器选择是否正确。
点击交易终端右下角的连接状态栏,然后点击“重新扫描服务器”,该操作可能会刷新连接并解决问题。
重新安装交易终端后再次登录。