Để duy trì sự ổn định của nền tảng và đảm bảo quyền truy cập công bằng cho tất cả người dùng, MH Markets áp dụng giới hạn Hoạt Động Quá Mức (Hyper Activity Restrictions). Những giới hạn này giúp ngăn tải quá nặng lên máy chủ do quá nhiều giao dịch nhanh và được áp dụng trên tất cả các máy chủ giao dịch của MH Markets.
| Hành động | Ngưỡng (mỗi tuần) | Hành Động của Nhà Giao Dịch |
|---|---|---|
| Cảnh Báo | 20,000 | Xem xét và điều chỉnh giao dịch của bạn |
| Tạm Ngưng | 40,000 | Liên hệ Quản lý Tài khoản hoặc Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng để mở khóa tài khoản giao dịch. |
Nếu tài khoản của bạn bắt đầu tạo ra khối lượng tin nhắn đến máy chủ bất thường trong thời gian ngắn, bạn sẽ nhận được email cảnh báo. Lúc này, bạn nên xem lại cách giao dịch và xác định các thay đổi lệnh thường xuyên có thể gây ra hoạt động quá mức.
Nếu hoạt động tiếp tục tăng và đạt mức Tạm ngưng, giao dịch trên tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời. Để khôi phục quyền giao dịch, bạn cần xác nhận rằng mình đã điều chỉnh chiến lược. Bạn có thể thực hiện bằng cách: Liên hệ trực tiếp với Quản lý Tài khoản, hoặc đăng nhập vào MH Profile và liên hệ qua Live Chat, hoặc gửi email đến support@mhmarkets.com.
Việc sử dụng Expert Advisors (EAs) được thiết kế để giao dịch micro lot với tần suất lệnh quá cao không được khuyến khích, vì hành vi này gây áp lực không cần thiết lên máy chủ.
Ví Dụ về “Giao Dịch”
Để làm rõ cho khách hàng, bao gồm các ví dụ như:
- Mở các lệnh mới
- Đóng các lệnh hiện tại
- Sửa đổi chi tiết lệnh (ví dụ: giá, số lượng)
- Hủy lệnh